跨境管家跨境管家
穿透式监管之后的跨境电商

买单出口走不通了,
合规也要跑得动。

跨境管家把备案、出运、报关、开票、核销、退税打通成一条链:9610 / 9710 / 9810 / 1210 一键推单,商编 AI 归类,报关单与进销项发票全链路关联,形成可追溯的退税核销台账。单证齐全、数据对得上、退税拿得到——这三件事,义道用工具加人一起交付。

9610 / 9710 / 9810 / 1210
全国通关口岸
报关到退税一条链
跨境企业的老板和财务,最怕被问的六个问题

六个问题,
答不上来的那一条就是敞口

跨境电商的税务问题,很少出在「税算错了」,而是出在业务流没有留下可以自证的痕迹:钱从哪来、货从哪走、票从哪出,三条线对不上。

买单出口
以前借抬头报的那些,怎么回来?

收入体外循环、上游虚开牵连、退税永远拿不到。回归要分三步:停、清、切——先停新单,再清历史,最后按业务线切到自有抬头。

对不上
平台回款和报关金额差一截,怎么解释?

佣金、广告费、退款、汇损、平台扣费——差异每一项都能归类,前提是每月有一张差异说明表。被问的时候拿得出来,这件事就结束了。

无票采购
上游给不了票,成本怎么列?

先量化占比,再定路径:符合条件的走综试区无票免税与核定征收;能取票的逐步换供应商。最怕的是既不免税也没票,硬做查账征收。

海外仓
9810 报关了,什么时候算收入?

出口报关时点与实际销售时点必须分开记,销售明细要能回溯到具体报关单。台账不建,退税与收入两头都说不清。

商编
这个 HS 编码,凭什么这么归?

按商品属性归类,不按退税率倒推。主力 SKU 要留归类依据,有争议的申请预裁定——归错的成本不只是退税,还有申报不实。

退税
单证齐不齐,能不能按期申报?

报关单、进项发票、收汇、申报四件事逐笔勾稽,缺一件就退不了。台账做在事前,比事后翻箱倒柜找单证便宜得多。

这六条不是清单的全部。义道把跨境涉税合规拆成了 61 项自查条目,覆盖主体资质、报关模式、四流一致、增值税与所得税、资金与个税、平台与境外合规、单证台账——现在就可以做一遍 →

先选对模式

报关代码选哪个,税务结果就定了大半

很多企业以为这是货代的事。实际上,监管方式决定了这条业务线能不能退税、要不要票、收入怎么确认。跨境管家支持下列全部模式,并把它们的差异做成申报前的校验规则。

监管方式典型场景税务待遇最容易出问题的地方
9610 B2C 小包直邮 / 集货出口清单申报、可汇总生成报关单 综试区内可无票免税;有进项票的也可走退税 平台登记信息与报关信息不一致,免税条件断在这一环
9710 跨境电商 B2B 直接出口整批发运,买家为境外企业 有进项发票可办退税;无票走免税 报关品名规格与订单、发票三方不一致,退税卡在单证
9810 出口海外仓先出口、后销售 可退税,需按海外仓出口货物的凭证与台账管理 报关时点与销售时点混作一谈,存货与收入两头对不上
1210 网购保税进口保税仓备货、订单出区 按跨境电商零售进口征税,受单次与年度限额约束 三单对碰不齐、二次销售、超限额拆单
0110 一般贸易出口大宗、定制、B 端长单 标准免抵退 / 免退税 单证备案与申报期限,逾期就只能转免税甚至征税
买单出口 借用他人抬头报关不是一种监管方式 拿不到退税,收入无法入账,上游一旦被定性即被牵连 它本身就是问题。回归方案要单独做,越早越省

同一家企业往往几条模式并行:主力 SKU 走 9610 免税,B 端长单走 9710 退税,欧美备货走 9810。跨境管家按业务线分别设规则,避免混用——混用是稽查时最难解释的一种情形。

八大能力 · 从推单到退税

一条链上的每一环,都要留下能查的痕迹

下面八项是系统现在就有的能力,按「监管侧 / 平台侧 / 服务侧」三侧对接,企业版与服务商版共用同一套内核。

一键推单

各地公共服务平台直连9610 / 9710 / 9810 / 1210报关单批量上载下载状态回执自动回写

商编智能归类

大模型结合商品属性归类依据留痕主力 SKU 复核不按退税率倒推

一体化内控

备案出运报关开票核销退税各环节数据一致

全链路数据整合

报关单进项发票销项发票平台订单收汇多维关联可追溯

前置风控校验

审单易错项自动检查品名规格数量一致性备注栏规范单价偏离预警拦截而不是事后改

退税核销台账

逐笔勾稽状态可查缺单证提醒申报期限倒计时

海外仓台账

出口批次 → 入库 → 销售 → 退货报关时点与销售时点分记与平台数据月度对账

托管服务

海关备案登记电子口岸卡跨境电商资质申请公共服务平台注册硬件网络与 IT
系统实录 · 演示数据

这就是接进来之后,你每天看的几个页面

下面的企业名、商品名与单号均为演示数据。点标签切换。

跨境管家 — 关务与财税合规系统 · 演示账套
今日推单1289610 / 9710 / 9810 / 1210
放行121回执自动回写
待补资料3缺随附单证
校验拦截4推单前拦下
推单明细 一票一行,状态与回执可回溯
批次模式品名票数申报金额状态
B-26019610无线耳机 等 12 项72386,420.00已放行
B-26029710工业连接器311,204,800.00已放行
B-26039810家居收纳件(美西仓)20512,600.00已放行
B-26041210保健食品(保税仓)561,300.00待补资料

回执自动回写,是这一页存在的理由:靠人去平台点开逐票看状态,票数一多就一定会漏,而漏掉的那票通常就是后来退不了税的那票。

拦下 · 4 票校验放在推单之前。申报出去之后再改,要走删单重报,还会在系统里留下修改记录——那正是评估时会被问的东西。
品名与商编不匹配「无线耳机」申报在头戴式耳机项下,属性字段与归类依据不一致
2 票
单价偏离历史区间 38%同一 SKU 近 90 天申报单价中位数 6.80 USD,本票 4.20 USD
1 票
特定业务备注栏为空按开票规范应填写的内容缺失,退税时会被要求补正
1 票
通过校验,允许推单
124 票

规则来自真实审单被退回的原因,逐条积累。企业自己也可以加规则:比如「某平台订单必须带买家国别」。

退税核销台账 报关单 · 进项发票 · 收汇 · 申报,四件事逐笔勾稽
报关单号模式出口额进项收汇申报状态
0223****091797101,204,800.00已匹配已到账已申报已退库
0223****09189710486,200.00已匹配已到账已申报在途
0223****09219810512,600.00已匹配部分待收汇
0223****09259710332,900.00缺 2 张已到账缺单证
缺单证 · 1 笔缺的是两张进项发票,供应商未按期开具。系统按申报期限倒推提醒:距离本笔可申报的最后期限还有 41 天。等到期限过了再发现,通常就只能转免税,甚至征税。
9810 的关键出口报关时点 ≠ 销售时点。海外仓台账把一批货从出口批次 → 入库 → 销售 → 退货全程串起来,销售明细可以回溯到具体报关单号。
出口批次出口数量已销售在库退货
B-2588美西仓4,8004,12061070
B-2591德国仓2,6001,88070020
B-2603美西仓3,2002402,9600

在库数量与销售明细同时也是存货科目的依据——很多企业的海外仓存货从来没进过账,盘点时才发现账实差一个仓。

平台回款与报关金额的差异说明 每月一张,被问到时能当场给出
平台销售额(含税、按平台账单)
2,186,400.00
减:平台佣金与交易手续费
−218,640.00
减:站内广告与推广费
−131,180.00
减:期间退款与纠纷赔付
−96,300.00
减:头程运费与仓储费(平台代扣部分)
−72,500.00
应收平台回款
1,667,780.00
加/减:汇率折算差异
−12,340.00
实际到账(本期结汇)
1,655,440.00
这张表的用途企业所得税收入按平台销售额全额确认,佣金、广告费在费用端列示。按到账额确认收入,是跨境企业最常见的一处收入不完整——差额往往就是被平台扣掉的那几项,恰恰也是最容易被数据比对发现的。
先自查,再谈系统

61 项,把「大概没问题」变成一张清单

上系统之前,先知道自己缺在哪。这份清单是义道做跨境项目时的内部底稿,现在直接放出来用。

跨境电商涉税合规自查清单 V1.0

逐项作答,当场出报告

每条都给判断标准(怎样算符合)、政策依据(去哪儿查)和整改动作(下一步做什么)。答完生成自查报告,不符合项按高、中、低风险排序,可打印或存 PDF。作答只存在你自己的浏览器里,不上传、不联网

61自查条目
8检查分组
3风险分档
EXE桌面版随服务提供

需要在断网机器上用的(客户现场、事务所内网),我们提供桌面版 EXE:同一份清单,双击即用、不联网、不写注册表,作答存在本机。随服务提供,联系我们索取 →

工具之外的那一半

系统解决「跑得动」,人解决「怎么定」

监管方式怎么选、无票采购怎么处理、买单出口怎么回归、稽查来了怎么应对——这些是判断,判断得由人做并承担责任。义道以 FDE 方式交付:工具装到你现场,人陪着跑完第一轮。

零基础出海 · 全托管

海关备案登记、电子口岸卡办理、跨境电商资质申请、各地公共服务平台注册,以及硬件、网络与 IT 人员托管。企业只管卖货。

结构与路径设计

按品类、客单价、是否用海外仓,把业务线分配到不同监管方式,各自定退税或免税路径;无票采购占比高的,评估无票免税与核定征收的适用性。

争议与稽查应对

已经收到税务文书、或上游被定性被要求协查的,转义道 税务争议解决 专线:稽查应对、陈述申辩、行政复议与诉讼支持。

联系义道财务 看完整服务 → 电话 021-55803221 · 周一至周五 09:00–18:00 · 第一次沟通不收费
跨境管家出自哪里

一家 2014 年就开始做税务争议的公司

义道财务咨询(上海)有限公司,覆盖 32 个省市自治区,累计服务 4000 余家企业。跨境管家是六个标准化产品之一——做这套系统的人,平时就在处理稽查应对与税务争议。

公司与团队

使命、执业准则与专家团队(含原税务系统与事务所背景):关于义道 →

可核验的结果

土地增值税清算、虚开认定争议、关联交易核查的脱敏案例:客户案例 →

其余产品线

安欣税、经营通宝、内审通 + CFAudit、研发管家、商务赋能体系:技术与产品 →

常见问题

跨境企业常问的几点

以前一直买单出口,现在想回归,会不会一查就出事?+

回归本身不是问题,不回归才是。常见路径是三步:先停新单,把新业务切到自有抬头;再清历史,把体外收入、无票成本、个人卡回款的敞口算清楚;最后按业务线定模式与税务路径。历史部分是否主动更正、怎么谈,要结合金额、年度与当地口径判断——这一步建议先做一次专项评估,不要自己贸然补报。

无票采购占比很高,还有救吗?+

有。先把占比量化出来,再看两条路:符合条件的走综试区零售出口无票免税(财税〔2018〕103号),企业所得税可评估核定征收(国家税务总局公告2019年第36号,应税所得率 4%);能取票的供应商逐步换票。最怕的是既不满足免税条件、又拿不到票,却按查账征收硬做——那等于把税基做在了没有凭证的成本上。

系统能对接哪些平台和口岸?+

打通各地跨境电商公共服务平台,覆盖全国通关口岸,支持 9610 / 9710 / 9810 / 1210 多模式申报与报关单批量上载下载。三侧对接:监管侧、平台侧、服务侧。具体到贵司所在口岸与所用平台,接入前我们会先做一次对接确认。

商编 AI 归类,归错了算谁的?+

归类建议由系统给,归类责任在企业。所以系统做两件事:一是把归类依据(商品属性、参考条目)留痕,二是把主力 SKU 单独列出来供人工复核。有争议、金额大的品类,我们建议走预裁定——这比任何模型都稳。

我们已经有 ERP 和货代系统了,还需要它吗?+

看你能不能回答一个问题:随便挑一票出口,能不能在十分钟内拿出报关单、对应进项、收汇记录和申报状态?能,说明现有系统够用;不能,缺的就是这条链上的台账。跨境管家不替代 ERP,它把关务、发票、订单、收汇这几段串起来。

数据安全吗?+

系统按企业授权对接平台与监管侧数据,数据仅用于本企业的申报、核销与台账;义道对过程数据承担保密义务,不对外提供、不用于其他客户。需要单独签保密协议的,第一次联系时说明。自查清单则完全不联网:网页版作答只存在浏览器本机,桌面版 EXE 不起服务、不写注册表。

服务商版和企业版有什么区别?+

企业版一个主体,可关联多家公司账套;服务商版面向货代、报关行、财税机构,多客户并行管理,权限与数据按客户隔离。两版共用同一套内核与校验规则。

和安欣税、经营通宝是什么关系?+

三件工具看的是三件事:安欣税(264 个模型扫全税种风险),经营通宝经营(六大经营看板),跨境管家看业务链(关务到退税)。跨境企业最常见的组合是:先用自查清单摸一遍,再用安欣税做一次全税种体检,跨境管家把日常业务跑起来。

合规不是成本,是能不能继续做下去

先花二十分钟,
把 61 项过一遍。

知道自己缺在哪,再决定要不要上系统、要不要找人。
自查不收费,也不需要留联系方式。